Konfiguracja
Zainstaluj i aktywuj eSIM
Masz już kod QR. Instalacja zajmuje około dwóch minut — zrób to w domu, na Wi-Fi, a lądowanie za granicą stanie się czystą formalnością.
Co otrzymujesz
Ścieżka instalacji jednym skanem — widoczna w panelu zaraz po zakupie.
Adres SM-DP+ i kod aktywacyjny — do wpisania zamiast skanowania.
Dostępna w panelu: status, doładowania i wsparcie dla tego eSIM-u.
Kroki dla iPhone'a
- 01Ustawienia → Komórkowa transmisja danych
Stuknij „Dodaj eSIM”, a następnie „Użyj kodu QR”.
- 02Zeskanuj kod QR
Wyświetlony na innym ekranie — albo z zapisanego zdjęcia przez „Otwórz Zdjęcia”.
- 03Nazwij linię
Nazwij ją „Dane w podróży”, żeby przełącznik był później oczywisty.
- 04Ustaw role linii
Zostaw swój numer jako domyślny do połączeń i iMessage; po wylądowaniu ustaw eSIM jako „Dane komórkowe”.
- 05Włącz roaming danych
Tylko na linii eSIM — podróżne eSIM-y wymagają jego włączenia. Nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
Kroki dla Androida
- 01Ustawienia → Sieć i internet
Stuknij „Karty SIM” → „Dodaj eSIM” (nazwy mogą się nieznacznie różnić w zależności od marki).
- 02Zeskanuj kod QR
Albo wybierz „Wprowadź ręcznie” i wklej adres SM-DP+ oraz kod aktywacyjny.
- 03Nazwij profil
„Dane w podróży” — przyszły Ty na pewno podziękuje.
- 04Przekieruj transmisję danych
Po przylocie ustaw transmisję danych na eSIM; połączenia i SMS-y zostaw na głównej karcie SIM.
- 05Włącz roaming na eSIM
Wymagane dla profili podróżnych; nie wiąże się z dodatkowym kosztem.
Zanim wsiądziesz do samolotu
- Zainstaluj w domu, na Wi-Fi — nigdy nie licz na połączenie na lotnisku.
- Ważność liczy się od pierwszego połączenia w kraju docelowym, a nie od instalacji. Wcześniejsza instalacja nic nie kosztuje.
- Zrób zrzut ekranu z kodami ręcznymi na wszelki wypadek.
- Zapamiętaj układ: dane na eSIM, połączenia na Twojej karcie SIM.
Jeśli coś nie działa jak trzeba
| Objaw | Rozwiązanie |
|---|---|
| Kod QR się nie skanuje | Skorzystaj z wprowadzania ręcznego — adres SM-DP+ i kod znajdziesz na stronie zamówienia. |
| „Nie można dodać eSIM” | Telefon jest zablokowany przez operatora albo profil został już wcześniej zainstalowany (są jednorazowe — otwórz zgłoszenie, aby uzyskać nowy). |
| Zainstalowany, ale brak zasięgu | Włącz roaming danych na eSIM, wybierz sieć ręcznie w ustawieniach albo przełącz tryb samolotowy. |
| Zasięg jest, ale brak internetu | Sprawdź, czy transmisja danych jest skierowana na linię eSIM, a nie na Twoją domową kartę SIM. |
Nadal nie działa? Otwórz anonimowe zgłoszenie ze strony zamówienia — ponowne wystawienie jest szybkie i bezpłatne.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę zainstalować eSIM na dwóch telefonach?
Nie — profile eSIM z założenia można zainstalować tylko raz (zasada bezpieczeństwa po stronie operatora). Jeśli zmieniasz telefon, otwórz zgłoszenie, a my wystawimy profil ponownie.
Kiedy dokładnie zaczyna się liczyć 30-dniowy okres ważności?
Od pierwszego połączenia z siecią w kraju docelowym — nie od zakupu ani nie od instalacji. Możesz kupić i zainstalować eSIM tak wcześnie, jak chcesz.
Czy mogę usunąć profil po zakończeniu podróży?
Tak, bez obaw — gdy dane lub ważność się skończą, usunięcie profilu po prostu zwalnia miejsce na eSIM. Jeśli chcesz zachować go aktywnym, doładuj przed wygaśnięciem.