Installatie
eSIM installeren en activeren
Je hebt de QR-code. Installeren duurt ongeveer twee minuten — doe het thuis op wifi, dan is landen in het buitenland zo voorbij.
Wat je ontvangt
De installatie in één scan — direct na aankoop zichtbaar op je dashboard.
SM-DP+-adres en activatiecode, om in te typen in plaats van te scannen.
Staat in je dashboard: status, opwaarderingen en support voor deze eSIM.
Stappen voor iPhone
- 01Instellingen → Mobiele data
Tik op “eSIM toevoegen”, dan op “QR-code gebruiken”.
- 02Scan de QR-code
Weergegeven op een ander scherm — of via een opgeslagen afbeelding met “Foto’s openen”.
- 03Geef de lijn een naam
Noem hem bijvoorbeeld “Reisdata”, zodat de schakelaar later duidelijk is.
- 04Stel de rollen in
Houd je eigen nummer als standaard voor bellen en iMessage; zet de eSIM op “Mobiele data” zodra je landt.
- 05Schakel dataroaming in
Alleen op de eSIM-lijn — reis-eSIM’s hebben dit nodig om te werken. Het kost niets extra.
Stappen voor Android
- 01Instellingen → Netwerk en internet
Tik op “Simkaarten” → “eSIM toevoegen” (bewoording verschilt licht per merk).
- 02Scan de QR-code
Of kies “Handmatig invoeren” en plak het SM-DP+-adres en de activatiecode.
- 03Geef het profiel een naam
“Reisdata” — je toekomstige zelf zal je dankbaar zijn.
- 04Stel mobiele data in
Zet mobiele data bij aankomst op de eSIM; laat bellen/sms’en op je hoofdsimkaart.
- 05Schakel roaming in op de eSIM
Vereist voor reisprofielen; het brengt geen extra kosten met zich mee.
Vóór vertrek
- Installeer thuis op wifi — vertrouw nooit op de verbinding op het vliegveld.
- De geldigheid start bij de eerste verbinding op de bestemming, niet bij installatie. Vroeg installeren kost niets.
- Maak een screenshot van de handmatige codes als back-up.
- Onthoud de schakelaar: data op de eSIM, bellen op je simkaart.
Als er iets misgaat
| Probleem | Oplossing |
|---|---|
| QR-code wil niet scannen | Gebruik handmatige invoer — SM-DP+-adres en code staan op je bestelpagina. |
| “Kan eSIM niet toevoegen” | Toestel is simlock-vergrendeld, of het profiel is al eerder geïnstalleerd (ze zijn eenmalig te gebruiken — open een ticket voor een nieuwe uitgifte). |
| Geïnstalleerd, maar geen signaal | Schakel dataroaming in op de eSIM, kies handmatig een netwerk in de instellingen, of zet vliegtuigmodus even aan en uit. |
| Signaal, maar geen internet | Controleer of mobiele data naar de eSIM-lijn gaat, en niet naar je thuissimkaart. |
Kom je er niet uit? Open een anoniem ticket vanaf de bestelpagina — een nieuwe uitgifte is snel en gratis.
Vragen, beantwoord
Kan ik de eSIM op twee toestellen installeren?
Nee — eSIM-profielen zijn met opzet eenmalig installeerbaar (een beveiligingsregel van de provider). Wissel je van toestel, open dan een ticket en we geven het profiel opnieuw uit.
Wanneer begint de teller van 30 dagen precies te lopen?
Bij de eerste verbinding met een netwerk in het bestemmingsland — niet bij aankoop, niet bij installatie. Koop en installeer gerust zo vroeg als je wilt.
Kan ik het profiel verwijderen na de reis?
Ja, gewoon veilig — zodra de data of geldigheid op is, maakt verwijderen simpelweg een eSIM-plekje vrij. Waardeer op vóór het verloopt als je hem actief wilt houden.