Kurulum
eSIM kurulumu ve etkinleştirme
QR kodunuz elinizde. Kurulum yaklaşık iki dakika sürer — bunu evde, Wi-Fi üzerinden yapın; böylece yurt dışına inişiniz sıradan bir ana dönüşür.
Neler alırsınız
Tek taramayla kurulum yolu — satın alma sonrasında panelinizde hemen görüntülenir.
Taramak yerine elle girmek için SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodu.
Panelinizde yer alır: bu eSIM için durum, bakiye yükleme ve destek.
iPhone adımları
- 01Ayarlar → Hücresel
“eSIM Ekle”ye, ardından “QR Kodu Kullan”a dokunun.
- 02QR kodu tarayın
Başka bir ekranda görüntülenir — ya da “Fotoğrafları Aç” üzerinden kaydedilmiş bir görselden taranır.
- 03Hattı etiketleyin
Daha sonra hangi anahtarın ne işe yaradığını anlamak için “Seyahat verisi” olarak adlandırın.
- 04Rolleri belirleyin
Aramalar ve iMessage için numaranızı varsayılan olarak tutun; vardığınızda eSIM'i “Hücresel Veri” olarak ayarlayın.
- 05Veri Dolaşımını etkinleştirin
Yalnızca eSIM hattında — seyahat eSIM'leri bunun açık olmasını gerektirir. Ek bir ücret çıkarmaz.
Android adımları
- 01Ayarlar → Ağ ve internet
“SIM'ler” → “eSIM Ekle”ye dokunun (ifade markaya göre hafifçe değişebilir).
- 02QR kodu tarayın
Ya da “Manuel olarak gir”i seçip SM-DP+ ve etkinleştirme kodunu yapıştırın.
- 03Profili adlandırın
“Seyahat verisi” — ileride kendinize teşekkür edeceksiniz.
- 04Mobil veriyi yönlendirin
Vardığınızda mobil veriyi eSIM'e ayarlayın; aramaları/SMS'leri ana SIM kartınızda bırakın.
- 05eSIM'de dolaşımı etkinleştirin
Seyahat profilleri için gereklidir; ek maliyet getirmez.
Uçmadan önce
- Evde, Wi-Fi üzerinden kurun — havalimanı bağlantısına asla güvenmeyin.
- Geçerlilik kurulum anında değil, varış noktasındaki ilk bağlantıyla başlar. Erken kurulum size hiçbir şeye mal olmaz.
- Yedek olarak manuel kodların ekran görüntüsünü alın.
- Anahtarı bilin: veri eSIM'de, aramalar SIM kartınızda.
Bir şeyler ters giderse
| Belirti | Çözüm |
|---|---|
| QR kod taranmıyor | Manuel girişi kullanın — SM-DP+ ve kod sipariş sayfanızda yer alır. |
| “eSIM eklenemiyor” | Telefon operatör kilitli ya da profil zaten bir kez kurulmuş (profiller tek kullanımlıktır — yeniden verilmesi için bir talep açın). |
| Kuruldu ama sinyal yok | eSIM'de Veri Dolaşımını etkinleştirin, ayarlardan manuel olarak bir ağ seçin ya da Uçak Modunu açıp kapatın. |
| Sinyal var ama internet yok | Mobil verinin ana SIM kartınıza değil, eSIM hattına yönlendirildiğini doğrulayın. |
Hâlâ takıldınız mı? Sipariş sayfasından anonim bir destek talebi açın — yeniden verme işlemleri hızlı ve ücretsizdir.
Sorular, yanıtlandı
eSIM'i iki telefona kurabilir miyim?
Hayır — eSIM profilleri tasarım gereği tek kuruluma izin verir (operatör tarafında bir güvenlik kuralıdır). Telefon değiştirirseniz bir destek talebi açın, profili yeniden veririz.
30 günlük süre tam olarak ne zaman başlar?
Varış ülkesindeki bir ağa ilk bağlanıldığı anda başlar — satın alma anında ya da kurulum anında değil. İstediğiniz kadar erken satın alıp kurabilirsiniz.
Seyahatten sonra profili silebilir miyim?
Evet, güvenle silebilirsiniz — veri veya geçerlilik süresi tükendikten sonra silmek yalnızca bir eSIM yuvası boşaltır. Aktif tutmak isterseniz süresi dolmadan bakiye yükleyin.