機種変更

eSIMを新しい端末に移す

新しい端末を開封し、電話番号はきちんと引き継がれている——なのに、購入したはずの旅行用データはどこにも見当たらない。eSIMのプロファイルは、ファイルのようには移動しない。ここでは実際に引き継がれるもの、決して引き継がれないもの、そして機種変更前のたった5分の準備でこの問題をあっけなく終わらせる方法を解説する。

10分で読了更新日 Sep 2026 トラッキングは一切なし

手短に言うと

「eSIMの移行」と一口に言っても、実は正反対の答えを持つ2つの話が混同されている。普段使っているキャリア回線は、キャリアがオンデマンドで再発行してくれるため、たいてい数回のタップで移せる。一方、プリペイドの旅行用eSIMはまったく移せない——そのプロファイルは特定の1チップ向けに暗号化されており、インストールコードはスキャンした瞬間に使い切られている。必要なのは「移行」ではなく「再発行」だ。

これは購入した商品の欠陥ではない。むしろeSIMを盗みにくくしているのと同じ性質だ:プロファイルはその端末のセキュアエレメントの中に存在するか、まったく存在しないかのどちらかであり、どこかに移動を待つコピーが置かれているわけではない。実務上の影響はわずかだ——機種変更は「設定」の作業というより「サポート」の作業になる。

まだ古い端末を消去していない場合。60秒の準備だけで、このガイドの問題はすべて解消する。セクション05へ進もう。
すでに消去してしまった場合。ほとんどのケースで復旧可能、しかも無料だ。セクション08へ進もう。
どちらの端末も使えない場合。残高が紐づいているのは端末ではなく、アクセストークンだ。トークンさえ残っていれば、何も失われない。

このガイドではこれら3つの状況を順番に見ていく。まずは誰もが本当に知りたいと思っている疑問から始めよう:何が自動的に引き継がれるのか?

新しい端末に実際に引き継がれるもの

セットアップアシスタントはこの点について、やたらと楽観的で曖昧な説明しかしてくれない。そこで同じ疑問を7つの角度から確認していこう。中央の列は「あなたが何もしなくても」という意味で読んでほしい。

項目	自動で引き継がれる?	必要な対応
電話番号	通常は可能	端末内蔵のeSIM転送機能、またはキャリアから新しいQRコードを取得
物理SIM	はい	カードを差し替える——ただし新しい端末にトレイがなければ不可
旅行用データeSIM	いいえ	新しいチップ向けに再発行されたプロファイル
パックの残りデータ	はい	端末ではなくプランに紐づいている
プリペイド残高	はい	アクセストークンに紐づいている
アクセストークン	いいえ	自分でコピーして引き継ぐ——これが唯一の認証情報だ
QRコードのスクリーンショット	はい	しかもコードが使用済みになれば何もインストールできない

事前に計画しておくべき2つの項目は、誰も気に留めない2つでもある。アクセストークンは、私たちがそもそもあなたが誰かを把握していないため、どんなクラウド復元でも取り戻せない。そしてインストール済みのプロファイルは、古い端末を消去した瞬間に消えてしまう。

普段使いの電話番号を引き継ぐ

自分の電話番号のほうは簡単な半分で、今や両プラットフォームともオンラインで処理してくれる。ただしどちらの方法も、キャリア側がその機能を有効にしていることが前提だ——有効になっていない場合の代替策はどこでも同じ:キャリアに新しいQRコードを発行してもらうことだ。

01
iPhoneからiPhoneへ、セットアップ中に
セットアップアシスタントが、モバイル通信プランを引き継ぐかどうか尋ねてくる。承認すると、両方の端末が起動した状態で近くに置かれている間に、Bluetooth経由で転送が行われる。
02
iPhoneからiPhoneへ、セットアップ後に
「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」と進み、「近くのiPhoneから転送」を選択する。古い端末の画面に表示されたコードを確認しよう。回線はこちらで有効化されると同時に、あちらでは無効化される。
03
AndroidからAndroidへ
最近のPixelやGalaxyでは、セットアップウィザードの中で、また後からはSIM管理画面からeSIM転送が行える。仕組み自体は共通だが、表示される文言はブランドごとにかなり異なる。
04
どちらの方向でも、選択肢が表示されない場合
それは端末ではなくキャリア側の問題だ。サポートチャットで「新しい端末用にeSIMを再発行してください」と伝えれば、たいてい数分で済む。
05
どちらの方向でも、手動で行う方法
キャリアから送られてきたQRコードを、まったく新しいeSIMとしてインストールし、新しいほうに電波が入ったら古いプロファイルを削除する。時間はかかるが、どこでも通用する方法だ。

他の4つよりも重要な、たった1つの警告がある:新しい端末に電波が入るまでは、古い端末を何があっても消去させないこと。下取りカウンターは端末の消去にとにかく積極的だが、一度消去されたプロファイルは元に戻せない。

旅行用プロファイルが移動できない理由

キャリアがあなたの回線を再発行できるのは、その回線があなたの名前が紐づいたアカウントだからだ。一方、プリペイドの旅行用プロファイルには背後にアカウントがなく、ここでは名前すらない——つまり端末間転送が認証するべき対象そのものが存在しない。その代わりにあるのは、特定の1台のハードウェア向けに暗号技術で構築されたプロファイルだ。

1つのEIDに封印されている。ダウンロードデータは、古い端末のセキュアエレメント向けに暗号化されていた。QRコードで何をしようと、別のチップではそれを開くことができない。
アクティベーションコードは使用済み。コードはキャリアの規則により一度限りの使用なので、すでにスキャンしたQRコードのスクリーンショットは、何もインストールしてくれない。
削除は不可逆。プロファイルを削除しても、それが再び流通に戻ることはない。そこで終わりだ。
転送のためのハンドシェイクが存在しない。内蔵の転送機能は、キャリアのプロビジョニングシステムとやり取りする仕組みだが、匿名のプリペイドプロファイルにはそもそもそのようなやり取りの相手が存在しない。

その代わりに用意されているのは、地味だが確実な方法だ。注文ページから匿名のチケットを発行すれば、残りのデータと有効期限をそのまま引き継いだ新しいプロファイルが、新しいチップ向けに発行される。本人確認は不要だ——そもそも確認すべき身元情報自体が登録されていないのだから。

チップがこれほど頑固である理由については、セキュリティガイドで同じ仕組みを攻撃者側の視点から解説している。機種変更を面倒にしている性質は、まさにプロファイルの複製を不可能にしている性質そのものだ——後者を得るには、前者を受け入れるしかない。

切り替え前の5分間

何かを消去したり譲渡したりする前に、古い端末でこれらを順番に行っておこう。それだけで、費用ゼロで済む機種変更と、チケット対応に半日を費やす機種変更との差が生まれる。

01
アクセストークンを確実な場所に控えておく
XXXX-XXXX-XXXX-XXXXのコードが、残高も注文もチケットも含むアカウントそのものだ。これから手放す端末のメモアプリではなく、パスワードマネージャーに保存しておこう。
02
プランを移す価値があるか判断する
注文ページを開いて、残りデータ量と残り日数を確認しよう。残り200MB、あと4日というパックのためにわざわざチケットを発行する価値はない——それなら新しい端末で新しいパックを買ったほうがいい。
03
先に再発行を依頼する
移す価値があるなら、古い端末がまだ使えるうちに依頼しておこう。必要になる前に新しいQRコードを手に入れておけば、切り替え自体は1回のスキャンだけで済む。
04
手動入力用コードのスクリーンショットを撮る
SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを、これからも使い続ける端末に保存しておこう。QRコードの読み取りは、よりによって肝心な瞬間に失敗するものだが、手入力なら必ずうまくいく。
05
電話番号を引き継ぐ
内蔵の転送機能か、キャリアから送られたQRコードを使う。これは必ず消去の前に行い、後回しにしないこと。
06
古い端末の消去は最後に行う
新しい端末で両方の回線に電波が入ったのを確認してから、古い端末をきちんと消去しよう。iOSの消去フローではeSIMを削除するかどうか尋ねられる——端末を手放すのであれば「はい」を選ぼう。

再発行されたプロファイルは渡航前にWi-Fi環境でインストールする
新しい端末が完全に使える状態になるまで、古い端末を使える状態に保つ
トークンは端末の外に保管し、端末を紛失しても一緒に失わないようにする
購入前に、新しい端末がeSIM対応かつSIMロック解除済みかを確認する

Don’t

新しい端末が使えるようになる前に「整理のため」旅行用プロファイルを削除してしまう
クラウドバックアップでeSIMが復元されると思い込む——どちらのプラットフォームも対応していない
有効なプロファイルが入ったまま端末を下取りカウンターに渡してしまう
すでにスキャン済みのQRコードのスクリーンショットを頼りにする

iPhoneからAndroidへ、その逆も

エコシステムを乗り換えると、自動化された経路が一気にすべて消える。多くの人がここでつまずくのは、写真やメッセージ、アプリといった移行作業の他の部分には、今やまともなツールが揃っているからだ。モバイル通信には、それがない。

プラットフォームをまたぐeSIM転送は存在しない。Appleの転送機能はiPhone同士でしか機能せず、Androidの機能もAndroid同士でしか機能しない。どちらの方向であれ、両者を橋渡しするものは何もない。
電話番号のほうは、それでも引き継げる——ただし手動で。キャリアに回線をQRコードとして再発行してもらい、新しい端末にまったく新しいeSIMとしてインストールしよう。
旅行用プロファイルは、いつもと同じ方法で移る——つまり再発行だ。プラットフォームを乗り換えても、ここでは何も変わらない。そもそも端末間で直接やり取りする仕組みではなかったのだから。
端末の確認は、移行の後ではなく前に済ませておく。キャリアロックとeSIM対応の有無は、せっかくの機種変更を返品に変えてしまう二大要因であり、どちらも確認には10秒もかからない。

プラットフォームの乗り換えにおける、せめてもの救いがある。プリペイドのデータプロファイルには、背後にアカウントもパスワードもエコシステムも存在しないため、古い端末の中で唯一、新しい端末のメーカーがどこであろうと完全に無関心でいられる部分なのだ。

すでに古い端末が手元にない場合

このページにたどり着く人の多くは、すでに事が起きた後だが、それで問題ない——ここで取り返しがつかないケースはごくわずかだ。重要なのは、次の4つの状況のうちどれに当てはまるかであり、違うのは最初の一手だけだ。

売却・下取り・初期化した場合

プロファイルは消去とともに失われた。しかしトークン、残高、残りのパックは失われていない。注文ページからチケットを発行し、新しい端末向けの再発行を依頼しよう。

紛失・盗難の場合

まずは自分の電話番号のほうに対処しよう——盗む価値があるのはそちらの回線だからだ。そのうえで、代わりの端末にデータプロファイルを再発行する。

故障しているが画面は表示できる場合

画面が少しでも点灯するなら、何よりも先にトークンと手動入力用コードを取り出しておこう。電波が入らない端末でも、設定画面自体はたいてい表示できる。

完全に壊れた・水没した・破損した場合

ハードウェアから救出できるものは何もない。必要なものはすべてトークンの中にあるため、復旧の手順は最初のケースと同じチケット対応になる。

本当に取り返しがつかないケースは、アクセストークンそのものをどこにもコピーせずに失ってしまうことだけだ。これは身元情報が紐づいていないアカウントの、正直な代償と言える:それがあなたのものだったと証明できる者は、あなた自身も含めて誰もいない。そしてどれだけ善意を尽くしても、そもそも収集されたことのない確認情報を作り出すことはできない。KYC不要という代償は現実のものであり、この日、あなたはそれと向き合うことになる。

端末が盗まれた場合でも、その中の旅行用プロファイルは緊急事態ではない。データ専用のeSIMには電話番号がなく、コードを受信することもなく、名前も紐づいていない——乗っ取られるようなものが、そもそも何もないのだ。凍結すべきなのは自分の自宅回線のほうであり、それは電話一本で済む。

アカウントなしでの再発行

サポートというものは、まず本人確認から始まるものだと思っている人ほど、この点に驚かされる。証明すべきことは何もない。注文ページにはトークンからアクセスし、チケットはその注文の中に存在し、注文自体はランダムなコードにすぎない——管理の連鎖はそれで完結している。

01
トークンでサインインする
コードを貼り付けるだけ。メールアドレスもパスワードリセットも秘密の質問も存在しない。そもそも最初からそんなものは無かったのだから。
02
該当eSIMの注文を開く
ステータス、使用済みデータ量、残り日数、そして元のアクティベーションコードが表示される。
03
チケットを起票し、状況を伝える
「新しい端末に変えたら、古いプロファイルがなくなった」——それだけ伝えれば十分だ。記入すべきフォームも、添付すべき購入証明もない。チケットはすでに注文に紐づいているからだ。
04
新しいQRコードをスキャンする
残りのデータと有効期限をそのまま引き継いだ、新しいチップ向けの新規プロファイルだ。最初にインストールしたときとまったく同じ手順でインストールしよう。

機種変更時の再発行は無料だ。ただし魔法のように瞬時に行われるわけではなく、人間が注文内容を確認する作業が入る——だからこれは「搭乗ゲートで」ではなく「出発前に」済ませておくべき作業だと考えよう。

新しいプロファイルはインストールできたのに、その後何にも接続できない場合は、それはまた別の問題であり、別の対処法が必要になる。トラブルシューティングガイドでは、実際に起こりやすい順番でよくある原因を確認していけるが、機種変更の直後であれば、データルーティングの問題がそのリストの最上位に来る。

バックアップでも復元できないもの

驚きの大半はここに詰まっている。両プラットフォームとも端末に関するほぼすべてをバックアップしてくれるが、このガイドの主題であるものだけは、どちらもバックアップしてくれない。

戻ってくると思われがちなもの	実際に復元される?
アプリ、写真、メッセージ、設定	はい——そのためのバックアップだ
インストール済みのeSIMプロファイル	いいえ、どちらのプラットフォームでも
キャリア回線	いいえ——ただしキャリアが再発行できる
プリペイドの旅行用プロファイル	いいえ——再発行が必要
写真アプリに保存されたQRコード画像	はい、しかし使用済みのため何もインストールできない
アクセストークン	同期される場所に保存していた場合のみ

これは見落としではなく、構造上の理由による。プロファイルは1つのセキュアエレメントに封印されているため、たとえバックアップにコピーが含まれていたとしても、別のハードウェアに復元すれば、新しいチップには開けない代物ができあがるだけだ。「復元できない」というのは、「端末に封印されている」ことが必然的に生む影にすぎない。

つまり、この移行作業全体の中で、本当の意味であなた自身にかかっているのはトークンだけだということだ。それ以外のものは、誰かが再発行してくれる。トークンだけはそうはいかない——パスワードではなく、シードフレーズだと思って扱おう。

スロット、2台目の端末、そして細かい注意点

プロファイルを動かし始めると、いくつかの実務的な制約が姿を現す。どれも大げさなものではないが、機種変更の最中よりも前に知っておいたほうが、はるかに楽だ。

質問	実際の答え
端末は何個のeSIMを保存できる?	複数個——現行の端末の多くは複数のプロファイルを保存できる
同時に有効化できるのはいくつ?	最近のiPhoneは2つまで、多くのAndroid端末はeSIM1つ+物理SIM1つまで
削除すればスロットは空く?	はい。端末が新しいプロファイルを受け付けない場合の対処法でもある
同じプランをタブレットにも入れられる?	いいえ——1プロファイルにつき1チップ。2台目の端末には、それ専用のプランが必要
初期化するとeSIMは削除される?	通常は削除される。iOSは確認してくれるが、Androidの多くは確認なしで削除する
切り替え中は30日間のカウントは止まる?	いいえ——有効期限はどの端末であっても初回接続時から進み続ける

買い替え先を探す際に知っておく価値がある点として、市場によってはeSIM専用でトレイが一切ない機種も存在する。旅行用プロファイルにとっては朗報だが、移すつもりだった物理SIMにとっては困った話だ——何が変わるのかは比較ガイドで解説している。

それ以外の点では、機種変更は本当に何も起こらない。電話番号、通話、メッセージアプリはいつもと同じ回線に従い、データはプロファイルに従う。そして、あなた個人について引き継がれる唯一のものは、すでに控えてあるはずの16文字のコードだけだ。

よくある質問にお答えします

旅行用eSIMを新しい端末に転送できますか?

「移動」という形ではできません。旅行用プロファイルは特定の1チップ向けに暗号化されており、アクティベーションコードは一度限りの使用なので、コピーして持っていけるものも、実行できる転送用のハンドシェイクもありません。代わりに行うのは、新しい端末向けにプロファイルを再発行してもらうことです。残りのデータと有効期限はそのまま引き継がれ、費用もかかりません。古い端末がまだ使えるうちに注文ページからチケットを発行しておけば、切り替えは1回のスキャンだけで完了します。

初期化するとeSIMは削除されますか?

ほとんどの場合、削除されます。iOSの消去フローではeSIMを残すか削除するか尋ねられますが、残す選択が意味を持つのはその端末を使い続ける場合だけです。Androidの多くの初期化は、確認なしでプロファイルを消去します。どちらのプラットフォームもeSIMをバックアップしないため、iCloudやGoogleから復元しても元には戻りません。先に再発行、消去は後——この順番さえ守れば、何も失われることはありません。

同じeSIMを、スマートフォンとタブレットのように2台の端末にインストールできますか?

できません。プロファイルは1つのセキュアエレメント向けに構築されており、一度インストールされるとアクティベーションコードは使用済みになるため、2台目の端末が受け取るのは、開くための鍵を持たないデータでしかありません。スマートフォンに加えてタブレットでもデータを使いたい場合、現実的な選択肢はタブレット用に別のプランを用意するか、すでにプランが入っているスマートフォンからホットスポットで共有することです。

端末が盗まれました——誰かが私のeSIMを使えてしまいますか?

端末のロックが解除されていて、パスコードを突破されれば、データを使われる可能性はあります。これは強固なパスコードを設定しておく十分な理由になるでしょう。しかし、それ以上に悪いことは何も起こりません:データ専用のプロファイルには電話番号がなく、SMSコードも受信できず、名前も紐づいていないため、誰かが乗っ取れるアカウント自体が存在しないのです。急いでキャリアに連絡すべきなのは、物理SIMの回線のほうです。

すでに支払い済みのデータは失われますか?

いいえ。残りのデータ容量と残り日数は、端末ではなくプランに属するものであり、再発行されたプロファイルはその両方をそのまま引き継ぎます。機種変更によって本当に失われるのは時間だけであり、だからこそ古い端末を消去する前にこの作業を済ませておく5分間には、それだけの価値があるのです。

内蔵のeSIM転送機能は、KYC不要のeSIMでも使えますか?

使えません。ただしこれは、誰かが意図的に選んだ制限ではありません。Appleの転送機能もAndroidの同等機能も、キャリアのプロビジョニングシステムに回線を端末間で移動するよう依頼する仕組みで動いており、それには本人の身元情報が紐づいたそのキャリアのアカウントが必要です。匿名のプリペイドプロファイルには、設計上そのようなアカウントが存在しないため、依頼すべきシステム自体がありません。再発行であれば、別の入り口から同じ結果にたどり着けます。

機種変更中にアクセストークンを紛失したらどうなりますか?

それだけは、誰にも取り消せない損失です。存在する認証情報はトークンだけであり——登録されたメールアドレスも、電話番号も、名前もありません——そのため、当方を含めて誰も、そのアカウントへの権利を証明する手立てがないのです。機種変更の前にパスワードマネージャーへ控えておき、パスワードではなくウォレットのシードフレーズだと思って扱ってください。